Теоретически, он способен действовать в масштабах организации: проанализировать ее деятельность, выявить проблемы и рекомендовать решения по эффективному достижению компанией ее целей. На практике же компании чаще всего ищут бизнес-аналитиков для работы на проектах.
Многие называют BA связующим звеном между командой разработки и менеджментом или заказчиком.
Обязанности бизнес аналитика
- Сбор информации из различных источников (опросы, исследования рынка, профильные статьи, интервью)
- Интервьюирование заказчиков, менеджмента компании, команды, бизнес-пользователей с целью получить нужную информацию
- Генерация решений, предложений и рекомендаций по заданным вопросам (от определенного функционала продукта, разработки продукта в целом до улучшения бизнес-процессов, систем и даже структуры компании)
- Выявление целей организации или проекта и формулирование на их основе бизнес-требований, а затем их формализация (разделение на функциональные и нефункциональные требования)
- Написание спецификаций, ведение документации, иногда — прототипирование (если нужно донести до технических специалистов идеи заказчика)
- Менеджмент требований — их анализ и изменения.
При применении Scrum-методологии бизнес-аналитик часто отвечает за составление продуктового бэклога (что пересекается с задачами Product Owner).
В некоторых компаниях бизнес-аналитик принимает участие в стратегическом анализе: совместно с топ-менеджментом вносит рекомендации по стратегии развития всей организации.
Скиллы Business analyst - основные скиллы
- Знание индустрии, отрасли бизнеса, в которой работает компания
- Умение работать с большими объемами информации
- Навыки визуализации информации и знание соответствующих программ (MS Visio, Draw.io, Google Data Studio, Power BI, Tableau, DataHero), стандартов (например, UML) и нотаций (BPMN, IDEF0)
- Знание и навыки применения методологий для сбора требований — анкетирование, опрос, мозговой штурм, анализ открытых данных, конкурентов
- Эффективная коммуникация (умение задавать правильные вопросы и активно слушать, выделить существенную информацию в диалоге)
- Владение программным обеспечением для управления документацией, проектами и процессами (часто используется Confluence)
- Навыки эффективного решения проблем
- Критическое мышление.
Напишите нам
Успех!