ᐉ Рекрутинг QA тестировщиков в IT ⭐ Услуги поиска и подбора QA-специалистов в IT команду

Обязанности QA-специалистов

Тестировщик:

Прохождение тест-кейсов и чек-листов;
Документирование найденных багов и дефектов;
Разработка тестовой документации;
Повторное тестирование исправленной программы.

QA (в дополнение к задачам тестирования):

Работа над улучшением качества продукта, оптимизация процессов тестирования;
Анализ результатов тестирования и выявление причин дефектов;
Планирование тестирования, написание тест-кейсов, позитивных/негативных сценариев;
Коммуникация с разработчиками;
Отслеживание жизненного цикла ошибок.

Automation QA:

Автоматизация тест-кейсов;
Настройка тестовых окружений, подготовка данных;
Написание, выполнение и поддержка работоспособности автотестов, тестовых скриптов;
Интеграция с системами CI/CD;
Разработка фреймворка для автоматизации.

QA тестировщики: основные скиллы

Умение составлять тестовую документацию: тестовые сценарии, тест-план, тест-кейсы, чек-листы;
Знание видов тестирования и условий применения каждого из них;
Работа с системой отслеживания ошибок — баг-трекером (например, Bugzilla, Mantis или более универсальные системы управления проектами Redmine, Jira);
Проектирование тестов при помощи техник тест-дизайна (разбиение на классы эквивалентности, анализ граничных значений, диаграммы переходных состояний, таблица возможных решений);
Знание баз данных и написания базовых запросов к ним.

Для Automation QA дополнительно необходимы знание языка программирования (ограничение по конкретному языку зависит от языка на проекте) и следующие навыки:

Использование фреймворков разработки и инструментов автоматического тестирования (Selenium, UFT, Ranorex, Katalon Studio);
Работа с системами контроля версий (Git, SVN, Mercurial) и репозиториями кода;
Работа с системами непрерывной интеграции (Jenkins, TeamCity).

Вопросы о рекрутинге QA-специалистов

Мы собрали самые распространенные вопросы компаний, которым помогли найти QA-специалистов, и подготовили ответы на них. Нужно больше информации? Напишите нам.

1. Кого стоит нанять, QA-специалиста или тестировщика?

Это зависит от задач: тестировщик находит и документирует ошибки, чтобы их исправили. QA-инженер выполняет более глобальные задачи, он нацелен на улучшение качества самого продукта и процессов, связанных с его разработкой. Он сфокусирован на том, чтобы предотвратить появление ошибок. Но тестировать тоже может. Если вам нужен просто тестировщик, но вы называете должность «QA», сотрудник удивится узкому кругу задач и отсутствию возможности влиять на процессы.

2. Как понять, нужен Automation или Manual QA?

Если у вас пока вообще нет QA, то стоит для начала нанять Manual QA. Когда нужнa будет автоматизация, тестировщики и QA, скорее всего, поднимут этот вопрос.

3. Можно ли обойтись вообще без QA?

В некоторых компаниях, особенно при Agile-подходе, задачи QA частично могут выполнять разработчики. Используют такие методики, как Code Review и Test-Driven Development. Но на самом деле, дело не только в технической безупречности кода. QA могут выявить проблемы, с которыми столкнутся пользователи — а названые методики для этого не предназначены. Кроме того, все-таки средняя зарплата разработчика выше, чем QA, так что решение обойтись без QA может получиться дороже.

4. Чем отличаются QA или тестировщики веб-приложений, мобильных приложений и игр?

Значительных отличий в скиллах и обязанностях нет. У тестирования мобильных приложений есть свои особенности (например, учет ограниченной памяти или прерываний работы приложения звонками, смс, и т.п.), но вникнуть в них не сложно. А для QA игр обычно требуется игровой опыт.

Ищете QA тестировщика для вашей команды?