Аккаунт-менеджер - Indigo

Описание

Мы ожидаем от Аккаунт-менеджера работу с клиентами компании и действующей командой. 

Indigo на рынке IT уже 13 лет. Работаем в основном с продуктовыми компаниями и стартапами. Закрываем инженерные вакансии, вакансии  C-уровня и менеджерские позиции.  Сейчас в нашей CRM более 100000 технических специалистов. С лучшими из них знакомы лично. 

С 2007 закрыли более 1200 вакансий  для 170 клиентов (некоторым помогали строить команду с нуля) в Восточной Европе, ОАЕ, США Израиле, Канаде и UK. В том числе для космической индустрии.

Мы работаем удаленно и у нас всюду свои люди:) 

География команды Indigo: Киев, Днепр, Харьков, Львов, Одесса. На данный момент, нас более 15-ти – в компании.  

Команда Delivery – это IT-рекрутеры, сорсеры, и Аккаунт-менеджер для своей команды – Team lead. 

Задачи

Работа с клиентами и их вакансиями:

1. Проведение звонков с клиентами по вакансии, запуск вакансий в работу, оформление, заведение во внутреннюю CRM
2. Назначение ответственных, контроль выполнения, предоставление еженедельного отчета выполненных работ 
3. Регулярное проведение встреч с клиентам во время работы над вакансией: управление ожиданиями, урегулирование сложных кейсов, работа с возражениями. 
4. Работа с прошлыми клиентами, поддержание отношений, контроль прохождения испытательного срока 
5. Допродажи наших услуг текущим клиентам, увеличение кол-ва вакансий в работе

Работа с командой:

1. Управление командой из 5 человек
2. Найм и онбординг новых сотрудников 
3. Постановка рабочего процесса в команде. Отслеживание нагрузки и прогресса по задачам каждого ее члена.
4. Контроль эффективного выполнения поставленных задач, анализ, оценка, предоставление обратной связи.
5. Взаимодействие с Лидами направлений для анализа и улучшения работы сотрудников по направлениям: Recruiting и Sourcing
6. Организация мероприятий образовательного характера, для повышения уровня деливери 

Требования: 

• Опыт в рекрутинге более 3 лет
• Опыт на аналогичной позиции от 2 лет
• Уровень Английского языка — Advanced
• Способность вырабатывать эффективные решения на основе разнообразных требований.
• Опыт проведения переговоров, выявления потребностей, заключения сделок с потенциальными клиентами
• Опыт управления командой от 5 человек 
• Владение техникой проведения интервью по компетенциям 
• Опыт проектного менеджмента
• Понимание процесса продаж 

Что мы предлагаем:

• Стать частью профессиональной и успешной команды на рынке рекрутинга
• Технологичные инструменты и сервисы для работы
• Работа Remote 
• Полная загрузка
• 24 дня оплачиваемого отпуска
• Компенсация расходов на работу в co-working, мобильную связь 
• Корпоративное обучение.
• Поддержка компании в честь знаменательных событий в жизни (например, свадьба или рождение ребенка).

Этапы интервью:

• Общение с СОО компании
• Интервью с СЕО 

Что скажете? Готовы обсудить предложение голосом?