Напишите нам
С одной стороны, это удобно для работодателя и работника. С другой стороны, руководители часто опасаются, что не смогут наладить полноценную работу коллектива удаленных сотрудников. Специалисты компании Indigo Tech Recruiters рассказывают, как выстроить правильные деловые отношения и избежать ошибок.
Подбор правильных людей
Работа в удаленном доступе подходит не всем. Некоторые люди не способны организовать жесткий самоконтроль, расслабляясь в домашней обстановке. Другим не хватает живого общения с коллективом и с начальством. Чтобы избежать непонимания и срыва рабочих задач, тщательно проводите собеседование с претендентами на удаленную работу. Сразу обговорите условия, дедлайны, а также предложите выполнить тестовое задание. Многие руководители устанавливают испытательный срок на 2–4 недели – это помогает понять способность человека работать удаленно.
При собеседовании обращайте внимание не только на профессиональные, но и на личные качества человека. Это важно, поскольку с хорошим специалистом бывает трудно в общении. И наоборот: удаленный сотрудник может быть хорошим человеком, но не слишком успешным с профессиональной точки зрения.
Авторитет руководителя
Хороший руководитель успешно сочетает в себе лояльность и жесткий контроль. Чаще всего процессом работы управляет HR-менеджер, однако обязанности могут быть делегированы и другим сотрудникам компании.
Успешный баланс между этими двумя направляющими позволяет выстроить качественную работу. Иными словами, вы должны быть строгим, но справедливым.
Руководителю нужно уделить время тщательному планированию стратегии сотрудничества. Прежде всего необходимо:
- установить правила – ознакомить сотрудника с требованиями компании, корпоративной этикой;
- создать коммуникативную стратегию – определить принципы и возможность неформального общения;
- относиться к удаленным сотрудникам точно так же, как к локальным – помогать, быстро отвечать на вопросы;
- избегать неправильной постановки задач – это приводит к срыву рабочего процесса;
- использовать видео для обсуждения важных вопросов.
Чтобы закрепить авторитет руководителя, регулярно участвуйте в рабочих процессах.
Контроль сотрудников
Стремясь к полному контролю сотрудников, многие руководители перегибают палку. Дисциплина важна, но не стоит ставить ее выше результативности. Отметим, что следить нужно не за работником, а за результатом. Если задача выполнена хорошо и вовремя – неважно, сколько времени фрилансер проводит в социальных сетях или когда работает. Контролировать стоит только объем, качество и дедлайны.
Расчет объема задач
Планирование и распределение объема работы – задача не из легких. Необходимо предварительно оценить способности фрилансеров и правильно распределить нагрузку. Не все удаленные сотрудники способны работать днем и ночью – это приведет к выгоранию. Однако и слишком маленький объем задач может расслабить человека, что снизит продуктивность работы. Тщательное планирование нагрузки поможет избежать ошибок и разочарования со стороны сотрудника и руководителя.
Ценность сотрудников
Удаленным сотрудникам намного легче менять работу – они не настолько привязаны к коллективу и офису. Поэтому фрилансера необходимо хорошо мотивировать и вовлекать в интересы компании. Стоит приглашать сотрудника в офис и на корпоративы – так он почувствует себя частью команды. Обязательно показывайте, насколько вы цените человека, его работу, результативность и вклад в общее дело.
Управление удаленным работником – непростое дело. Если таких людей несколько, задача усложняется вдвойне. Однако практика показывает, что грамотный руководитель успешно справляется с работой – важно следовать всем предложенным советам.
Компания Indigo Tech Recruiters точно знает, как управлять удаленными сотрудниками и подскажет, что нужно делать в каждом конкретном случае. Мы занимаемся подбором персонала уже 14 лет и разбираемся во всех нюансах нашего непростого дела. Если вам нужен грамотный проект-менеджер, бизнес-аналитик или консультант, обращайтесь в нашу компанию.
Подписаться
Успех! 