Ротація співробітників: способи переміщення фахівців усередині організації

Сучасні компанії наголошують на збереженні та розвитку своїх співробітників. Якщо працівник більше не реалізує свій потенціал на поточній посаді, компанія може запропонувати іншу роль, навчання або розвиток нових компетенцій замість зовнішнього найму. Це дозволяє зберегти трудовий ресурс і знизити витрати на найм нових людей, знають в Indigo Tech Recruiters.

Що таке ротація кадрів у компанії

Ротація персоналу – це зміна ролі, команди, підрозділу або локації працівника в межах однієї компанії. Найчастіше працівникам пропонують нову посаду чи інший відділ. Також це може бути переведення співробітника до іншого офісу чи філії. При цьому роботодавець залишається тим самим.

Для багатьох міжнародних компаній внутрішня мобільність давно стала звичною практикою розвитку талантів. Український бізнес також дедалі частіше використовує цей підхід.

Які види ротації персоналу

Виділяють кілька видів ротації персоналу, які відрізняються за:

• Напрямком – горизонтальний або вертикальний. У першому випадку персонал пересувають з посади на посаду або з відділу до відділу без зміни статусу. У другому випадку йдеться про вихід на керівні рівні.
• Функціоналом. Може бути повне або часткове збереження звичних обов’язків або отримання абсолютно нової спеціалізації.
• Періодичністю. Зазвичай виділяють щомісячну, щоквартальну чи щорічну ротацію.
• Метою. Переміщення співробітників може застосовуватися з погляду профілактики, отримання додаткової освіти, підбору кадрового резерву та інших цілей.
• Суб’єктами. За категорією працівників – ротація може стосуватися як спеціалістів, так і керівників.
• Територією. Це може бути інший відділ, підрозділ чи філія.
• Часом. Переміщення може бути тимчасовим або незмінним.

Ротацію може запропонувати керівник чи сам співробітник. Іноді переміщують не одну людину, а кількох або навіть цілий відділ.

Причини переміщення персоналу всередині компанії

Для кадрових перестановок є безліч причин. Розглянемо найпопулярніші з них:

• Співробітник мріє про кар’єрне зростання.

Завдяки ротації члени команди можуть удосконалювати свої знання та отримувати новий досвід, що дозволяє їм розширювати компетенції та готуватися до нових ролей.

• Емоційне вигоряння.

Працівники, які довго не змінюють сферу діяльності, часто стикаються з емоційним вигорянням. Це впливає не лише на їхню роботу, а й на стан здоров’я. Зміна посади або сфери діяльності може повернути мотивацію та інтерес до роботи.

• Альтернатива звільненню.

Якщо поточна роль не відповідає сильним сторонам працівника, інша позиція може виявитися більш вдалою.

• Конфлікти у колективі.

Якщо в команді виникають тривалі конфлікти, зміна підрозділу іноді допомагає їх вирішити. У такому разі ротація може допомогти.

• Заміна відсутнього співробітника.

Працівник пішов у відпустку чи на лікарняний? У такому разі заміна допоможе не перекладати обов’язки на інших людей, а успішно вийти зі становища.

• Підвищення.

Іноді набагато простіше «виростити» керівника з членів команди, а не наймати людину збоку.

• Формування кадрового резерву.

Ротація допоможе сформувати кваліфіковану команду, члени якої можуть замінити один одного або обійняти нову посаду у зв’язку з розширенням бізнесу.

Переваги та недоліки ротації кадрів

За правильно організованого процесу ротація може бути корисною і для компанії, і для працівника. Працівник може здобути нові знання і розвинути навички, не розлучаючись з начальством. При цьому фахівець:

• працює більш активно;
• дізнається більше про роботу компанії;
• вчиться взаємодіяти з колегами;
• отримує новий досвід;
• може виграти у матеріальному плані;
• стає більш мотивованим та залученим.

Керівник за допомогою ротації може:

• ефективніше використовувати потенціал команди;
• зайнятися індивідуальним плануванням кар’єри кожного співробітника;
• передати свій досвід та знання працівникам;
• посилити взаємодію між командами;
• легше керувати змінами.

При цьому керівнику не потрібно перебирати вакансії, шукати нових людей, проводити співбесіди та наново розповідати про корпоративну культуру та цілі компанії. Продумана внутрішня мобільність допомагає ефективніше використовувати досвід команди, скоротити витрати на найм і швидше закривати внутрішні потреби бізнесу. Команди, у яких люди бачать можливості для розвитку, зазвичай демонструють вищу залученість і стабільність.

З мінусів варто зазначити:

• небажання співробітників переходити на іншу посаду або навчатися чогось нового;
• необхідність переїзду (якщо йдеться про переведення в іншу філію);
• важке звикання співробітників до нових умов роботи.

Водночас успіх ротації залежить від того, наскільки відкрито компанія комунікує зміни та враховує очікування працівників. І якщо співробітників правильно підготувати, вони віднесуться до змін лояльно та з розумінням.

Мета ротації працівників

Переведення співробітників має бути виправданим. Дуже важливо знайти ті посади, які максимально розкриють потенціал працівника – лише тоді команда працюватиме як злагоджений механізм. До того ж підвищується рівень окремо взятих людей, які перетворюються на експертів, а це грає лише на користь бізнесу.

Як зрозуміти, кого ротувати

Ротація має відбуватися добровільно. Примусове переміщення призведе до поганих результатів та буде невиправданим. Тому обов’язково враховуйте думку колективу.

Якщо ви бачите працівника, для якого ротація може стати наступним кроком розвитку, обговоріть це з ним відкрито. Поясніть причини та опишіть перспективи. Якщо працівник розуміє цілі ротації та бачить власні перспективи, він значно частіше підтримує таку пропозицію.

Також можна провести опитування серед членів колективу, запропонувати їм надіслати письмові заявки на посади, в яких вони хотіли б себе спробувати.

Що потрібно для успішних ротацій

Ефективність ротації безпосередньо пов’язана з тим, як її організовано. Спочатку необхідно визначити цілі, оцінити очікувані переваги, ризики та ресурси. Також варто скласти план підготовки та призначити людину, відповідальну за ротацію.

Етапи ротації фахівців

Перед запуском ротації важливо оцінити готовність компанії та команди до змін. Обов’язково дізнайтесь про думку колективу. Тільки після позитивної відповіді та згоди працівників можна приступати до перестановок.

Проводьте ротацію за допомогою таких етапів:

• Визначте цілі ротації. Врахуйте, що сам процес є досить складним, і потребує певних зусиль.
• Поговоріть із персоналом. Поясніть переваги ротації, розкажіть про кар’єрне зростання та набуття нових навичок.
• Призначте відповідальних за процес. Саме ці люди мають займатися всіма питаннями ротації та сповіщати про її результати. Добре, якщо до групи увійде HR.
• Організуйте консультації для персоналу. Це можуть бути лекції, семінари, індивідуальні розмови.
• Створіть документальну базу. Необхідно внести зміни до трудового договору, штатного розкладу, табеля обліку робочого часу. Також потрібно підготувати для співробітника письмову угоду. Усі зміни можна проводити лише після отримання письмової згоди працівника.
• Визначте періодичність ротації. Компаніям, які тільки-но починають знайомитися з цим напрямком, варто проводити ротацію не частіше разу на рік.
• Визначте критерії переходу між ролями та вимоги до кожної позиції. Необхідно розподілити працівників за посадами (наприклад, провідні менеджери, інженери, керівники відділів).

Після проведеної ротації необхідно обов’язково провести аналіз. Потрібно відповісти на запитання: чи це було ефективно? Як співробітники виявили себе на нових місцях? Чи здобули працівники нові знання? Для оцінки можна використовувати тестування або анкетування.

Ротація персоналу допомагає компанії зберігати знання всередині команди, розвивати працівників і формувати кадровий резерв. Найкращий результат вона дає тоді, коли базується на бізнес-потребах, відкритій комунікації та добровільній участі працівників.