Как украинский IT-бизнес адаптируется к «карантинному» рынку: результаты опроса

Карантин и экономическая встряска усложнили работу всех отраслей и не обошли стороной IT-рынок. Заказчики — как в Украине, так и за ее пределами — терпят убытки и перестраивают свои бизнесы, и это заставляет IT-компании адаптироваться и готовиться к издержкам. Многие ли IT-бизнесы сократят людей, их зарплаты или отправят команды в отпуск за свой счет? Упал ли спрос на услуги и начался ли отток клиентов? Чтобы проанализировать ситуацию, IT-рекрутинговое агентство INDIGO Tech Recruiters и адвокат Леонид Викторов провели опрос.

Участники опроса

Респондентами стали 32 компании — представители разных сегментов рынка:

34, 4% — аутсорсинговые компании со штатом менее 100 сотрудников
31, 3% — зарубежные продуктовые компании
15, 6% — аутсорсинговые компании со штатом более 100 сотрудников
9, 4% — украинские продуктовые компании
6, 3% — аутстаффинговые компании
3, 1% — учебные центры

К какой категории бизнеса Вы относитесь?

Переход на «удаленку»

Большинство офисных команд после объявления карантина начали работать на ремоуте:

78, 1% — сотрудники переведены на «удаленку»
15, 6% — люди сами выбирают, где работать
3, 1% — и раньше работали удаленно
3, 1% — не переведены на «удаленку»

Перевели ли Вы своих офисных работников на удаленку?

«Антикризисные» меры

В рамках опроса респонденты поделились, какие шаги планируют в связи с карантином:

51, 6% — не открывают новые вакансии
45, 2% — сократят затраты на аренду офиса
38, 7 % — экономят на затратах на команду (обучение, тимбилдинги)
35, 5 % — планируют экономить на фонде оплаты труда (payroll)
22, 6 % — будут экономить на маркетинге
9, 3% — работают в привычном режиме, пока не определились с планом действий и будут ориентироваться по ситуации

Среди других мер — переход на онлайн-обучение, активизация продаж и даже усиление команды новыми квалифицированными специалистами.

Принятые компаниями меры в связи с карантином

План по сокращениям

Хорошая новость в том, что, несмотря на «карантинные» издержки, большинство компаний не планирует расставаться с командами:

53, 1% — не сокращают сотрудников
31, 3% — еще не решили и будут ориентироваться по ситуации
15, 6 — сократят персонал.

Неоплачиваемые отпуска

Оптимистичны прогнозы компаний и относительно отпусков без сохранения зарплат:

71, 9% не планируют применять такую меру
15, 6% еще не решили и будут исходить из развития ситуации
12, 5% придется отправить сотрудников в неоплачиваемый отпуск.

Будете ли Вы отправлять людей в неоплачиваемый отпуск?

Сокращение зарплат

Стоит ли командам переживать за свои финансовые условия? Расслабиться, как показал опрос, можно примерно половине:

53, 1% компаний не собираются уменьшать размер зарплат сотрудникам
25% ждут развития ситуации, чтобы принимать решение
21, 9% сократят вознаграждение сотрудников.

Планируете ли Вы уменьшать размер зарплаты для сотрудников?

Поинтересовались авторы опроса и тем, планируют ли компании, где есть договора в гривне или другой национальной валюте, курс которой упал — уменьшать доход сотрудников, зарплата которых зафиксирована в долларах или евро:

56, 3% — отметили, что у них нет таких договоров
40, 6% — не планируют
3, 1% — зарплаты сотрудников пересмотрят

Как изменится доход сотрудников, зарплата которых зафиксирована в долларах или евро

Договоренности с подрядчиками

Новая ситуация вынуждает компании пересматривать условия сотрудничества. Выяснилось, что обсуждать новые условия, например, относительно скидок и других цен, будет почти половина компаний:

46, 9% — передоговариваются об условиях
31, 3% — еще не решили, стоит ли это делать
21, 9% — не планируют пересматривать договоренности

Планируете ли вы передоговариваться с подрядчиками об условиях сотрудничества?

Потеря клиентов и падение продаж

Компании вынуждены отказываться от многих проектов, в том числе — в части IT-сервисов. Большинство респондентов или уже потеряли клиентов, или прогнозируют это:

53, 1% — есть потери клиентов
34, 4% — клиенты сохранены
12, 5% — пока потерь клиентов нет, но, скорее всего, будут

Есть ли у Вас уже сейчас потери текущих клиентов?

Похожая ситуация сложилась и в продажах — большинство компаний или уже констатируют, или ожидают падения показателей:

65, 6% — есть «просадка» в продажах
25% — продажи сохранились на прежнем уровне
9, 4% — пока падения нет, но прогнозируется

Есть ли у Вас уже сейчас просадка в продажах?

«Антивирусная» защита

На злобу дня поинтересовались организаторы опроса и тем, позаботились ли компании о здоровье своих команд, закупив средства защиты (маски, дезинфекторы и пр. ).

51, 6% — не предприняли таких мер
45, 2% — обеспечили персонал средствами защиты
3, 1% — выделили людям дополнительный бюджет на это.

Обеспечиваете ли Вы свой персонал дополнительными средствами защиты (маски, дезинфекторы и прочее)?

Ответы респондентов указывают на то, что большинство участников IT-рынка готовится к падению спроса и планируют оптимизировать бизнес. Не всем удастся избежать таких непопулярных мер, как увольнения и уменьшение зарплат.

Благодарим за помощь в подготовке материала адвоката Леонида Викторова .
Автор: Катерина Маевская