Як сформулювати вакансію для хороших відгуків: покрокова інструкція

Хороший опис вакансії – це не формальність, а один з інструментів залучення кандидатів. Саме він формує перше враження про компанію та допомагає людині зрозуміти, чи варто витрачати час на відгук. Якщо вакансія сформульована нечітко, бізнес ризикує отримати десятки нерелевантних відгуків або взагалі залишитися без сильних кандидатів.

У чому проблема шаблонних оголошень

Шаблонні вакансії дедалі гірше працюють. Кандидати щодня переглядають десятки схожих оголошень, тому типові фрази на кшталт «дружній колектив» чи «чай, кава, печиво» давно перестали бути конкурентною перевагою. Людина, яка шукає роботу, може просто не дійти суті опису вакансії або проігнорувати оголошення. Інша проблема – невдалий опис не допомагає кандидату оцінити, чи підходить йому вакансія. У результаті рекрутер витрачає більше часу на опрацювання нерелевантних відгуків. Буває й навпаки – сильні спеціалісти просто проходять повз вакансію, якщо вона не дає достатньо інформації про роль, команду чи умови роботи.

Робимо висновок: правильний опис вакансії – запорука успіху. Залишилося розглянути ключові пункти, які допоможуть скласти оголошення, яке користується популярністю у претендентів на посаду.

7 пунктів структури опису вакансії

Опис вакансії багато в чому працює як маркетингове повідомлення: він має зацікавити потрібного кандидата й одразу відповісти на його ключові запитання.

1. Що мені пропонують?
2. Що являє собою компанія?
3. Чому з’явилася ця вакансія?
4. Що потрібно робити?
5. Чи я підходжу на цю посаду?
6. Скільки платять та які умови роботи?
7. Як відгукнутися і що робити після?

Виходячи з відповідей на запитання, ми сформували 7 основних пунктів, на які потрібно звернути увагу.

1. Назва

Це перше, що впадає у вічі претендента. Однак тут виявляти креативність не варто. Наприклад, якщо ви шукаєте  продакт-менеджера, напишіть саме так. Головна причина – пошукові сайти фільтрують вакансії за ключовими словами. Тому, якщо ви не точно напишете назву посади, ваша вакансія не відобразиться. Також можна вказати відділ та назву фірми.

2. Про компанію

Розкажіть про компанію конкретно. Кандидатам цікаві не загальні фрази, а факти: чим займається бізнес, яких результатів досяг, якого масштабу команда, які продукти чи клієнти. Причому робити це потрібно не абстрактними словами, а індивідуально. Перерахуйте основні переваги та цілі, опишіть, чим ви займаєтеся та пишаєтеся. Добре сприймається розповідь про великих клієнтів чи досягнення бізнесу у цифрах.

Достатньо кількох змістовних абзаців. Якщо компанія веде корпоративний сайт або сторінки в соцмережах, додайте посилання, щоб кандидат міг дізнатися більше.

3. Причина появи вакансії

Кандидати часто звертають увагу, чому відкрилася вакансія. Якщо це розширення команди, запуск нового продукту чи нового напряму – варто написати про це. Така інформація підвищує довіру й допомагає краще зрозуміти контекст майбутньої роботи. Багато хто боїться, що у компанії постійна плинність кадрів або погані умови праці. Щоб розвіяти цей міф, напишіть причину пошуку. Наприклад, поясніть, що ви відкриваєте нову філію або інший напрямок. Або шукаєте тестувальника, бо це нова посада у компанії — раніше цим займалися програмісти.

4. Завдання та обов’язки

Це ключовий момент оголошення. Дуже важливо максимально точно описати обов’язки претендента і при цьому спонукати його інтерес до посади. Вкажіть, які завдання стоятимуть перед кандидатом і яких результатів ви від нього очікуєте. Замість загальних формулювань краще описати конкретні задачі та очікувані результати. Це допомагає кандидату оцінити власний досвід ще до відгуку. Наприклад, розробити новий додаток для Android. Також можна написати, які виклики стоятимуть перед кандидатом надалі.

5. Вимоги

Цей пункт допоможе кандидату зрозуміти, чи підходить він на посаду. Важливо не пред’являти надто високих і занижених вимог – важливо дотримуватися балансу. Найкращий варіант – розділити умови на обов’язкові та додаткові. Вказуйте лише ті вимоги, які стануть у пригоді кандидату в роботі.

Уникайте загальних фраз – навчання, вміння працювати в команді. Краще напишіть, що співробітнику необхідно буде проходити спеціальні курси та тренінги, а також вміти відстоювати свою позицію та приймати критику. Розділіть вимоги на обов’язкові та бажані. Так вакансія виглядатиме реалістичніше, а кандидати не відмовляться від відгуку лише тому, що не відповідають одному з другорядних критеріїв.

6. Умови

Опишіть умови роботи максимально конкретно. Замість стандартного переліку соціальних гарантій краще розповісти про те, що дійсно відрізняє вашу компанію: формат роботи, навчання, можливості розвитку, гнучкий графік, медичне страхування чи інші переваги. Добре, якщо вкажете геолокацію – так співробітник зрозуміє, чи зручно йому добиратися до офісу.

Щоб скласти текст правильно, поспілкуйтеся з колективом і запитайте, що для них цінне? На основі відповідей та напишіть про умови роботи.

7. Зарплата

Якщо це можливо, варто одразу зазначити діапазон компенсації. Прозорість допомагає скоротити кількість нерелевантних відгуків і підвищує довіру кандидатів. Можна вказувати мінімальне та максимальне значення – так здобувач зрозуміє, що йому є чого прагнути. Якщо передбачено бонуси, напишіть про це. Уникайте формулювання «зарплата визначається за результатами співбесіди».

Заклик до дії

Щоб людина відгукнулася на вакансію, поясніть їй, як це зробити. Наприклад, зателефонуйте нам, натисніть на кнопку «відгукнутися». Якщо процес добору передбачає тестове завдання, кілька етапів співбесід або інші особливості, краще повідомити про це одразу. Це допоможе сформувати реалістичні очікування.

При описі використовуйте марковані списки – це полегшує читання. Дуже важливо кілька разів перечитати текст вакансії та попросити колегу переглянути текст перед публікацією. Чим простіше буде написано про явище, тим краще.

Що не можна писати в оголошенні про роботу

Заборонено дискримінувати людей за:

• статевою ознакою;
• політичним поглядам;
• релігією;
• національною ознакою;
• кольором шкіри;
• віком;
• місцем проживання;
• сімейним становищем;
• мовною ознакою.

Такі вимоги суперечать українському законодавству та можуть завдати шкоди репутації роботодавця.

Також варто уникати канцеляризмів, перебільшень, великої кількості штампів і нечітких формулювань. Хороша вакансія відповідає на запитання кандидата простою мовою, містить конкретику й допомагає зрозуміти, чи є взаємний метч між людиною та компанією.