Product Management — относительно новая сфера, и перечень обязанностей менеджеров по продукту часто пересекается с обязанностями других специалистов, сфера его ответственности четко не определена. Менеджер по продукту разбирается в таких вопросах, как пользовательский опыт, технологии и бизнес.
Обязанности
- Разработка продуктовой стратегии.
- В аутсорсинговых компаниях — общение с заказчиком, сбор и формулировка требований.
- Анализ рынка и продуктов конкурентов.
- Создание user stories, приоритизация и распределение заданий.
- Разработка нового функционала и свойств продукта.
- Создание функциональных спецификаций.
- Сотрудничество с дизайнером и разработчиками.
- Проверка выдвинутых гипотез о продукте с помощью мультивариантного, сплит- и юзабилити-тестирования.
- Создание аналитических панелей продуктов, их обновление и мониторинг.
- Получение количественных данных о поведении потребителей (например, от консультантов), анализ и одобрение обоснованных решений.
- Разработка модели монетизации, ценообразования.
- Взаимодействие с партнерами и подрядчиками.
- Подготовка продукта к запуску.
- Сопровождение и улучшение продукта после внедрения.
- Оценка эффективности исправлений и усовершенствований продукта.
Скилы
- Умение анализировать: рынок, конкурентов, требования заказчика, ожидания потребителей, тренды, продуктовые метрики, статистику.
- Лидерство.
- Эффективные коммуникации.
- Изучение и трекинг метрик успеха.
- Знание рыночных тенденций.
- Знание особенностей различных типов тестирования для пользователей, умение анализировать результаты.
- Понимание сферы бизнеса, для которой создается продукт.
- Владение инструментами для отслеживания заданий, сотрудничества, проектного менеджмента (например, Jira, Confluence, Hygger).
- Навыки работы с платформами аналитики пользователей, например Amplitude и Pendo.
- Знание принципов разработки программного обеспечения и приложений.