Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Twitter
Linkedin
Facebook
Telegram

Знайти IT-талант – це вже завдання із зірочкою, але рано зітхати з полегшенням. Як допомогти людині пройти тернистий шлях ньюкамера, якнайшвидше влитися в команду і вийти на потрібний рівень продуктивності? Рекрутингове агентство Indigo підготувало зручний чек-лист, який підходить для двох форматів роботи: в офісі та на ремоуті

Віддалена робота Підбір персоналу Найм HR IT Менеджмент Команда Дозвілля Культура

Знайти IT-талант – це вже завдання із зірочкою, але рано зітхати з полегшенням. Як допомогти людині пройти тернистий шлях ньюкамера, якнайшвидше влитися в команду і вийти на потрібний рівень продуктивності? Рекрутингове агентство Indigo підготувало зручний чек-лист, який підходить для двох форматів роботи: в офісі та на ремоуті.

Підготовка

Отже, джоб-оффер підписано. Як не дати новачкові пошкодувати про це вже першого дня? Підготуватися та гідно його зустріти:

  • Погодити дату виходу в офіс (або початку роботи на віддаленні)
  • Поінформувати проджект-менеджера, тимліда, команду, коли чекати новачка (нагадати за день до виходу)
  • Обговорити, яка техніка та програмне забезпечення необхідні фахівцеві
  • Купити, взяти в оренду, знайти на складі (або доставити ньюкамеру додому) потрібну техніку та встановити (оплатити) ПЗ
  • Підготувати робоче місце (меблі, техніка, канцтовари, велкам-пак)
  • Запросити у відповідальних людей потрібні облікові записи, паролі та іншу інформацію
  • Запросити у новачка документи для оформлення кадрового супроводу.
Запустили Indigo Tech Recruiters School!

Вчимо закривати вакансії оперативніше та якісніше. Спікери курсу: Ірина Шамаєва, Стаська Падалка, а також експерти з Garmmarly, DataArt, МедіаГрупи України та, звичайно, Indigo Tech Recruiters.

Дивитись програму

Бонусні ідеї:

  • Можна заздалегідь попросити людину заповнити анкету, розповісти про себе та свої захоплення, і у велкам-бокс включити щось особисте, пов'язане, наприклад, з хобі 
  • Всією командою ще до виходу на роботу знайти й додати нового колегу в соцмережах (вірний знак, що зустріч буде теплою)
  • Зробити велкам-гіфку, де команда бурхливо святкує згоду новачка 
  • Зняти відео, де СЕО персонально вітає ньюкамера 
  • Підготувати та заздалегідь відправити новачкові короткі «досьє» на його керівника, наставника, колег 
Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Перший день 

Співробітник уперше переступив поріг офісу (включив удома комп'ютер) як повноцінний член команди. Як зробити цей досвід позитивним, адже двічі перше враження не справиш?

  • Супроводити до відділу кадрів (віддалено підписати документи) 
  • Провести вступний інструктаж (техніка безпеки в офісі, графік, правила взаємодії в команді)
  • Видати перепустку, ключі, корпоративні облікові записи, паролі, налаштувати підписи 
  • Надіслати велкам-лист з ключовою інформацією (контакти, люди)
  • Провести екскурсію по офісу (у разі ремоуту – віртуальну)
  • Ознайомитись із командою (у відеоформаті, якщо мова про видалення)
  • Представити новачка всьому офісу листом (або в найближчому корпоративному дайджесті) – можна додати фото та базову інформацію про людину (досвід, роль у команді, трохи про особисте, що комфортно)
  • Вручити велкам-бокс (або відправити його кур'єром тим, хто працює вдома)
  • Додати новачка в потрібні йому групи, чати, розсилки
  • Обговорення з керівником та постановка завдань на випробувальний термін (зрозумілих, здійсненних, з вимірними показниками, краще – письмово)
  • Провести велкам-тренінг (коротко розповісти про історію, структуру, проєкти, керівників, цілі, культуру компанії)

Бонусні ідеї:

  • Деякі команди класичний велкам-тренінг замінюють нестандартними форматами – наприклад, пропонують пройти квест офісом, робочими місцями колег або відгадати загадки, відповідями до яких будуть цікаві факти про компанію
  • Знайомити команду з новачком можна також не зовсім звичайно – наприклад, серед фактів про нього «сховати» хибний, і залучити команду, запропонувавши знайти «підставу» 
  • Можна видати колезі вітальний плакат із підписами всієї команди 
  • Відмінна практика – спільний неформальний ланч із новою командою прямо в офісі (або онлайн)
  • Якщо у вашої команди є улюблені слівця, зрозумілі тільки вам – поділіться сакральним знанням з новачком, нехай він також відчує себе частиною спільноти.
Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Перший тиждень 

Перші кроки пройдені, і важливо зрозуміти – наскільки успішно. Через тиждень після виходу людини в офіс супроводжуючому (керівнику, HR-у, менеджеру з адаптації) варто поспілкуватися з ним у форматі one-to-one.

Що обговорити:

  • Загальне враження, настрій новачка
  • Що відповідає початковим очікуванням, а що – ні
  • Як складаються відносини з менеджером, командою, іншими напрямками, клієнтами
  • Виходить успішно виконувати завдання 
  • Вистачає інформації, техніки, ПЗ та інших ресурсів 
  • Які складнощі виникали, чому і хто допоможе їх вирішити 
  • Яка ще підтримка необхідна 

Перший місяць (півтора)

Чотири-шість тижнів – важлива проміжна точка контролю, де ще можна скоригувати перебіг подій, навіть якщо щось пішло не так. Є сенс провести ще одну one-to-one зустріч. Питання – ті ж, що й наприкінці першого тижня, але висновків у обох сторін уже більше, а тому обговорення буде предметнішим і тривалішим. Вже є перші результати, можливі конфлікти, невиконані завдання… Якщо новачок, керівник, команда поділяться чесним фідбеком і знайдуть спосіб розв'язання розбіжностей, можна «вирівняти» ситуацію. Фідбек, домовленості, якщо потрібно – скориговані завдання на випробувальний термін важливо зафіксувати письмово.

Три місяці

Часто саме такий термін встановлюється як випробувальний, і настає час ухвалити рішення: людина залишається в команді чи краще розпрощатися? Якщо фідбек від керівників, команди, клієнтів говорить про те, що все зрослося – залишається лише кілька приємних турбот:

  • Повідомити співробітника про проходження випробувального терміну (часто – разом з фідбеком про його роботу)
  • Провести черговий one-to-one
  • Привітати з проходженням випробувального терміну в чаті, дайджесті, особисто при команді в офісі (запропонувати колегам приєднатися – у гіфках та велкам-відео, якщо працюєте онлайн)
  • Подарувати символ причетності до команди (футболка з логотипом, чашка тощо)
  • Перепідписати документи (якщо потрібно)
  • Запросити фідбек самого співробітника – як він запропонував би покращити процес адаптації на майбутнє?

Бонусні ідеї:

  • У деяких компаніях для тих, хто офіційно став частиною колективу, є особливі атрибути – наприклад, командний паспорт, прописка в офісі
  • Вечірка у будь-якому форматі (від коктейль-паті до змагання з підтягування) – теж чудова ідея, головне – провести її на честь новачка та його успішної інтеграції.
Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Перший + рік

Приємний ностальгійний «післясмак» випробувального терміну – якщо щороку (з моменту першого дня або офіційного проходження) команда згадує про цю подію. І вітає колегу святковою цифрою – наприклад, у вигляді кульки чи улюбленого тістечка.

Інфо
Автор статті: INDIGO Tech Recruiters
4271 Переглядів
Категорія HR
08.10.2020
Схожі статті
6 способів зробити свою компанію максимально приємним місцем для роботи
За результатами опитування на ДОУ, IT-фахівці високо цінують професійне зростання. Саме задля нього 54% ​​опитаних обрали сферу ІТ..
Огляд заробітних плат для C-level на українському IT-ринку 2021 року
CEO Катерина Осадчук і команда Indigo Tech Recruiters провели третій щорічний огляд зарплат для C-level в IT. Ділимося результатами й дякуємо Royallex в особі Віталія Луж..
Огляд рівня заробітної плати для C-level на ринку українського IT за результатами 2019 року
СЕО Катерина Осадчук та команда Indigo Tech Recruiters провели другий щорічний огляд заробітних плат для C-level в IT. Ділімося результатами. Помилка найму та втрата ключ..
«Твоя особистість зливається з твоїм стартапом: якщо все добре – і тебе драйвить, якщо погано – ти теж "падаєш"»: інтерв'ю з Олександром Дятловим, General Manager Ukraine у Very Good Security
Сфера захисту чутливих даних стає все перспективнішою (sensitive data – це, наприклад, біометричні дані, інформація про здоров'я, фінанси та інші особисті відомості). У я..
Від продактів та дизайнерів до back-end, QA та девопсов: як Київстар розвиває у себе команди для створення IT продуктів. Інтерв'ю із СРО Київстар Михайлом Нестором
IT та Product напрямок в Україні розвивається та зростає постійно. А в Київстарі вирішили розвивати його всередині..
Прожити 6 місяців без зарплати: головний аналітик HUG's розповів про грамотне інвестування
Фінансова грамотність — той скілл, якого часто не вистачає навіть досвідченим професіоналам у своїй справі. Ми поговорили про неї з головним аналітиком робоедвайзера HUG'..
Крізь вогонь, воду й фазу штормінгу: 5 стадій розвитку команди
Безліч концепцій описують динаміку розвитку груп. Простою та зручною для використання на практиці ми, команда IT рекрутерів Indigo, вважаємо теорію, запропоновану америк..
Як створити успішний HR-бренд. Досвід General Electric, Netflix, Google
Як компанії виживають в умовах дедалі більшої орієнтації ринку праці на кандидатів? Це особливо актуально щодо технічних фахівців..
«Любов з першого погляду», або як Indigo з випускниками школи «Hillel» спілкувались :)
Між собою ми жартома вирішили що зустріч була схожа нателешоу «Любов з першого погляду» :). Випускники школи мали можливість поспілкуватись з HR’ами і рекрутерами і запит..
Огляд зарплат Product Roles в українських IT-компаніях
СЕО Катерина Осадчук і команда INDIGO Tech Recruiters провели огляд заробітних плат для Product Roles в IT. Нагадаємо: щорічно ми випускаємо огляд заробітних плат C-Level..
Закрити незакриване: що таке Executive Search? Шукаємо найліпших кандидатів на топові вакансії
Що таке Executive Search, кому він допоможе та як дібрати агентство, що допоможе знайти топового спеціаліста, — розбираємося далі...
Як захантити крутого Product Manager до себе в команду?
Згодом кількість завдань, проєктів та команда зростають, а керівник фізично не може розірватися та повноцінно встежити за всім. Не потонути у комунікації між різними відд..
Почути головне: 8 порад щодо оцінки цінностей топ-кандидата
Ціна помилки при наймі топ-менеджера вкрай висока і може коштувати бізнесові самого бізнесу. Окрім досвіду, знань та навичок, при executive search особливу увагу слід при..
На ремоуті до кінця 2020: як «тимбілдитися» онлайн
Позумитися, списатися, включити камеру, вимкнути мікрофон — будемо відвертими, багато хто втомився від віддаленої роботи та хочуть простого офісного «підемо на каву?». Ал..