No problem: как пройти собеседование на английском

Пожалуй, ІТ — одна из наиболее “англицированных” сфер деятельности в мире. Все должности — на английском, работа — на английском, профессиональная лексика, профильные сообщества и новые разработки — снова на английском. Без твердого знания языка получить классный оффер в международной компании или даже надеяться на релокейт не стоит.

Английский — must know для специалиста в ІТ-сфере. По данным AIN, специалисты с уровнями знания английского Advanced и Upper-intermediate в среднем в 5 раз чаще получают высокую зарплату по сравнению с теми, кто на уровне Pre-Intermediate и Elementary.

Как пройти собеседование на английском в it и раскрыть все свои профессиональные компетенции чуть полнее, чем “My name is Vanya, I`m from Ukraine”, и какие вопросы задают на собеседовании на английском языке — разбираемся дальше.

Совет 1: проверка уровня языка

Перед тем, как писать в резюме гордую строчку об уровне владения английским, стоит проверить свою компетенцию. Даже при идеальном чтении/понимании языка разговорное собеседование на английском языке — стресс для человека, который мало практикует язык в устной речи. И эйчар, который настроится на Advanced, поверив информации в резюме, будет весьма разочарован встретить человека с Pre-Intermediate.

Даже если ваш английский был хорош в школе/университете/на курсах надцать лет назад, это такой же скилл, как и другие — который имеет свойство ухудшаться со временем, без практики и развития. 

Проверить уровень языка и подготовиться к собеседованию на английском можно с помощью различных бесплатных и платных сервисов: начиная от бесплатного экзамена EF SET, результаты которого легко добавить на LinkedIn и заканчивая встречей с репетитором или интервьюером на разнообразных курсах иностранного языка. 

Совет 2: подготовка к собеседованию на английском по основным профессиональным темам

Как правило, задача интервью на английском — оценить уровень владения кандидата языком, его понимание и умение перестраивать речь в зависимости от запроса. Чаще всего на таких встречах могут расспрашивать о хобби, профессиональных целях и мечтах, о жизни в целом. Но не лишним будет подготовить небольшой спич по профессиональным темам, чтобы раскрыть свои скиллы и преимущества как специалиста. Даже если ваш устный английский идеален, проработанный спич будет звучать лучше, чем спонтанный, и покажет ваш уровень подготовки ко встрече.

Совет 3: проработайте типичные вопросы для собеседования на английском

Интервью, в большинстве случаев, довольно линейная штука — если вы были на хотя бы на одном, то можете примерно понимать развитие событий на последующих встречах. Эйчара интересует несколько типичных блоков вопросов на собеседовании на английском.

Вопросы и ответы на собеседовании на английском

Специалист по найму может “прогнать” соискателя по нескольким типичным фразам для собеседования на английском. Вот некоторые из них:

Tell me about yourself — расскажите о себе

Этот вопрос — возможность кратко пересказать резюме, раставляя акцент на тех поинтах, которые могут быть полезны потенциальному работодателю и покажут профессиональные навыки лучшим образом.

Антисовет: не стоит “растекаться мыслью по древу”, пересказывать свое резюме дословно или вести повествование по биографии с детсадовского возраста. Работодателю малоинтересны подробности о том, где вы родились, когда и с кем вступили в брак и сколько грамот из средней школы хранится на пьедестале вашей славы у родителей. Кроме того, не стоит пытаться уйти от ответа и прятаться за вопросом “А что бы вы хотели узнать”. 

Просьба рассказать о себе — одна из стандартных и наиболее часто встречающихся. Цель эйчара — не получить полную биографическую справку в трех томах, а дать вам возможность настроиться на интервью и попутно проверить уровень подготовки к встрече.

Пример ответа: 

I am a DevOps Engineer with over 2 years of experience. In my most recent job, I was involved in an e-commerce project where I was in charge of implementing cloud technologies and database sets. 

Перевод:

Я DevOps инженер с опытом работы более 2 лет. На моей последней работе я участвовал в e-commerce проекте, где отвечал за внедрение облачных технологий и наборов баз данных.

What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

Ответ на этот вопрос — возможность рассказать о hard и soft skills, которые помогут проявить себя на желаемой должности. Выберите несколько своих качеств и вкратце расскажите о них, связывая с успехом в профессии или жизни.

Например, РМ-у стоит упомянуть об организованности и умении организовывать других, находить общий язык с разными людьми и простыми словами рассказывать о сложном. А техническим специалистам не лишним будет сделать упор на усидчивости, скрупулезности и умении раскладывать все по полочкам.

Антисовет: не стоит впадать в крайности: воодушевленно и долго вещать обо всех своих качествах без подробностей и привязки к профессии или рассказать о чем-то одном и замолчать до следующего вопроса/конца встречи.

Пример ответа: 

I’ve always considered myself an organized and result-driven person. I make sure that the tools and approaches we choose are right for the project and will result in a product that satisfies the customer’s needs. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations.

Перевод:

Я всегда считал себя организованным и ориентированным на результат человеком. Я уверен, что инструменты и подходы, которые мы выбираем, подходят для проекта и приведут к созданию продукта, который удовлетворит потребности клиента. И, наконец, что не менее важно,  я очень гибкий и легко адаптируюсь к новым ситуациям.

What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Идеальные люди без страха и упрека существуют только в романтических повестях. Даже сын маминой подруги и Илон Маск имеют свои недостатки.

Иметь недостатки — это нормально, ненормально — юлить и прикидываться святым несуществующим человеком в ответ на этот вопрос. Говорите правду, но делайте это аккуратно — расскажите о недостатках, которые не испугают работодателя.

Антисовет: Не стоит вываливать эйчару всю подноготную и рассказывать о привычке складировать чашки от кофе на рабочем столе, которая так бесит ваших близких. Но и следовать “лайфхакам” из интернета, подавая достоинства под видом недостатка тоже не стоит — чаще всего это выглядит натужно и неубедительно. 

Так, например, РМ-у не стоит рассказывать о нелюбви к людям и нотках социофобии в характере, а техническому специалисту, который устраивается в компанию с опен спейсом — о необходимости тотальной тишины для работы. Стоит упомянуть и о том, что вы работаете над тем, чтобы исправить негативную черту характера или минимизировать ее влияние вовне.

Пример ответа:

Sometimes my fear of communicating in English has prevented me from taking an active part in meetings. However, it is something I am working on at the moment. I’ve been attending English classes for three months now and I feel like I’m getting over my fear of talking in meetings.

Перевод:

Иногда мой страх общаться на английском мешал мне принимать активное участие во встречах. Однако сейчас я над этим работаю. Я хожу на уроки английского уже три месяца и чувствую, что преодолеваю страх перед разговорами на собраниях.

Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

Вопрос с двойным дном, цель которого — не только узнать ваши сильные стороны, перечисленные в резюме, но и проверить уровень подготовки к интервью на работу на английском. Нелишним будет изучить информацию о компании, о направлениях и специфике ее работы, корпоративной социальной ответственности и целях/миссии. Таким образом вы составите себе примерную картинку и сможете искренне рассказать о своих сильных сторонах, которые нужны для этой позиции и компании. Продумайте, что именно в сочетании опыта, hard и soft skills является вашим преимуществом — и донесите эту мысль. 

Антисовет: не перехваливайте себя. Говорить “я лучший специалист в области облачных технологий”, не имея какого-либо подтверждения этому факту, кроме слов вашей мамы и безмолвной поддержки кота, не стоит. С высокой долей вероятности необоснованная похвальба оттолкнет собеседника. 

Пример ответа:

My experience in this industry makes me sure I can bring added value to the project. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a manager here.

Перевод:

Мой опыт в этой отрасли дает мне понимание того, какую я могу внести в проект дополнительную ценность. Я знаю этот бизнес с нуля, и вы можете быть уверены, что я понимаю, на что собираюсь пойти как менеджер.

Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

“Любимый” вопрос всех кандидатов, на который мало кто отвечает на 100% открыто и честно. Расставаться с “бывшими” экологично — умение, которое есть не у всех. 

Продумайте “домашние заготовки” на этот вопрос заранее, сделав ответ корректным, честным и перспективным. Можно рассказать о том, как вы стремитесь расти и развиваться, переменах в личной жизни или компании. Если до этого вы работали на фрилансе, но решили перейти “в большой офис” — об этом тоже будет не лишним упомянуть.

Антисовет: Никого не интересуют ваши жалобы на бывших коллег или компанию — скорее всего, это даже произведет негативное впечатление. Не стоит бросать тень на репутацию экс-работодателя/начальника и пытаться на фоне главного отрицательного героя выглядеть лучше. Кроме того, это может оттолкнуть интервьюера, компания может проверить ваши рекомендации или навести справки у бывших коллег — и правда раскроется. 

Пример ответа:

I feel like  I’m not fully satisfied with the work I’m doing. I would love to get more involved in working on a diverse range of projects. I look forward to a position that offers more opportunities to work with big data and modern technologies. I have had a few opportunities to do this with my previous company. I’ve read about the company’s future projects that are connected with Amazon services and suppose that it might be an interesting challenge. 

Перевод: 

Я чувствую, что не полностью удовлетворен своей работой. Я бы хотел больше участвовать в работе над разнообразными проектами.

Я ищу позицию, которая даст больше возможностей для работы с big data и современными технологиями. У меня было не так много возможностей реализовать эти амбиции с моей предыдущей компанией. Я читал о будущих проектах компании, связанных с сервисами Amazon, и полагаю, что это может быть интересным вызовом.

What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

Всем понятно, что человек приходит на работу в том числе и для того, чтобы зарабатывать себе на жизнь, но понимание качества этой жизни бывают разные. Если в вакансии не была указана вилка зарплаты, стоит обрисовать свои ожидания, не настаивая на точной сумме.

Антисовет: Многие кандидаты испытывают неловкость на этом этапе, затевая словесный пинг-понг с интервьюером — “а сколько вы предлагаете?”. Это заранее проигрышный вариант. Также не стоит с порога называть точную единственную цифру без вариантов — уточнить подробности можно будет после, когда эйчар будет детально рассказывать о вакансии. Не стоит и говорить о зарплате на прошлом месте работы — кроме того, что это может быть нарушением NDA, никто не любит быть объектом сравнения.

Пример ответа:

 Джош Дуди , тренер по переговорам о заработной плате, который помогает опытным разработчикам программного обеспечения договариваться о предложениях о работе от крупных технологических компаний, в своей книге “Fearless Salary Negotiation” советует: если вы не готовы называть конкретную цифру, отвечайте на этот вопрос так: 

I don’t have a specific number in mind for a desired salary, and you know better than I do what value my skillset and experience could bring to your company. I want this move to be a big step forward for me in terms of both responsibility and compensation.

Перевод:

У меня нет конкретной цифры в голове для желаемой зарплаты, и вы лучше меня знаете, какую ценность для компании могут дать мои навыки и опыт. Я хочу, чтобы этот переход стал для меня большим шагом вперед как в плане ответственности, так и в плане вознаграждения.

Если же вы обсудили все нюансы работы и готовы оперировать точными цифрами, можно использовать следующую фразу:

According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.

Перевод:

Согласно моему опыту, думаю, что $30000-45000 в год — это средняя зарплата на рынке.

Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Простой, на первый взгляд, вопрос может стать грандиозным провалом. Здесь, как и во всем интервью ранее, стоит придерживаться одной стратегии и рассказывать о профессиональных успехах, четко очерчивая свой вклад в результат и акцентируя внимание на тех качествах, которые помогли его достичь. В ответ на этот вопрос лучше всего лаконично рассказать об одном конкретном событии. 

Антисовет: Опять-таки, рассказы о медалях и грамотах со школы или университета стоит оставить для родных и близких, в беседе с работодателем сосредоточьтесь на профессиональных достижениях. Не стоит также завышать свой вклад, если успех был командным или присваивать чужие успехи — это легко проверить и неприятно переживать, когда правда всплывает наружу.

Пример ответа:

Well, there was this one time, when we had to work with a client who did not provide clear requirements which caused a lot of confusion. Once he asked to add a certain feature three weeks before the deadline and we had very little time for testing it. But finally, after ……. we made it in the best way.

Перевод: 

Как-то мы работали с клиентом, который не дал четкое ТЗ, что вызвало большую путаницу. Однажды он попросил добавить определенную функцию за три недели до дедлайна, и у нас было очень мало времени на ее тестирование. Но, наконец, после ……. мы сделали это наилучшим образом.

Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

Один из самых коварных вопросов — казалось бы, на этом этапе можно расслабиться и вывалить все как на духу или завершить интервью, но это очередной тест.

Отвечая на такой вопрос, важно показать, что вы изучали информацию о компании и действительно серьезно настроены по отношению к ним. Проясните моменты, которые остались вам непонятны из интервью, задайте дополнительные вопросы о целях и миссии компании.

Антисовет: не стоит говорить “мне все понятно” или обсуждать прагматичные вопросы — тем более, переспрашивать информацию, указанную в вакансии.

Пример ответа:

What kinds of qualities are you looking for in people?/ Какие качества вы ищите в людях?

Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely./ Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми я буду работать больше всего

Наиболее распространенные ошибки при прохождении собеседования на английском

Мы собрали топ наиболее распространенных ошибок, которые могут стать epic fail во время интервью на английском:

• сухая, короткая или “рваная” речь. Не заставляйте эйчара вытягивать из вас слова и старайтесь активно и адекватно отвечать — нормальными развернутыми предложениями;
• молчание. Даже если что-то пошло не так и вы допустили ошибку в построении фразы или использовали неподходящее слово, это можно обыграть и сместить акцент. А вот если кандидат после первой ошибки замолкает и погружается в свои переживания, то шансов удачно пройти собеседование на английском у него немного;
• зажатость и неумение быстро адаптироваться. Активное слушание — навык, полезный в любом общении. Слушайте собеседника, реагируйте на его комментарии и ответы — это покажет, что ваш язык на достаточно высоком уровне, чтобы адаптироваться под ситуацию.

Лучшая импровизация — тщательно подготовленная импровизация. Продумайте, как подготовиться к собеседованию на английском и отрепетируйте наиболее частые вопросы на job interview in English. Это позволит вам чувствовать себя на встрече более уверенно и лучше раскрыть свои профессиональные качества. Удачи!