Преимущества и недостатки аутсорс-компаний

А вы знали, что на начальном этапе своего существования китайский гигант Alibaba пользовался услугами разработки на аутсорсе? Есть такой же опыт и у Skype, программную часть которого написала эстонская аутсорс-команда (потом все это, кроме аутсорсеров, конечно, за 8 500 000 000 долларов купил Майкрософт). В свое время бодро аутсорсили GitHub, Slack, Basecamp, Fab, Opera Software, а также многие другие компании и сервисы, которые у многих на слуху. А MySQL так вообще, использует аутсорсеров постоянно. Кстати, если вы используете в работе приложение для рекрутинга BranchOut, знайте — оно также было разработано на аутсорсе.

Да и вообще, если взглянуть на ТОП-50 крупнейших IT-компаний Украины по версии DOU.ua, вы увидите, что большинство из них являются не продуктовыми, а аутсорсинговыми. Взять хотя бы лидеров рейтинга: EPAM Systems, GlobalLogic, Luxoft, SoftServe, Ciklum.

Чем же аутсорс-компании привлекают клиентов? Каково это — быть частью аутсорс-команды? Какие есть минусы и плюсы с точки зрения сотрудников подобной компании и заказчиков? Давайте разбираться.

Что получают разработчики в аутсорс-компаниях, а чего — нет

Работа full stack developer или в любом другом качестве в таких компаниях имеет свои плюсы и минусы.

Положительные стороны работы в таких компаниях

Если вас привлекает разнообразие задач и продуктов, над которыми придется трудится, тогда вам в аутсорс-компанию. Где-где, а здесь разработчик гарантированно сможет «набить руку» и попробовать себя в работе с разными продуктами и технологиями (надоело работать с C# — попробовал себя в Python и пр. ). В продуктовых компаниях зачастую о разнообразии приходится только мечтать, т. к. стек выбирается всерьез и надолго.

Еще один весомый аргумент в пользу аутсорса — плановость. Очень часто в продуктовой компании разработка выглядит как хаотичный процесс. Остаться на работе допоздна или приехать в выходные, получить расплывчатую задачу — здесь это нормально. При работе же на аутсорсе в большинстве случаев вы работаете по четкому плану. Знаете, что конкретно и к какому сроку требуется выполнить. Так что, это — отличный вариант для тех, кто не любит «подскакивать» и работать в авральном режиме.

Стабильность — еще один плюс в пользу аутсорсинга. Большинство продуктовых компаний сосредотачиваются на одном или паре-тройке проектов. И никто не знает, выстрелят ли они (если нет, возможно придется трудоустраиваться по-новому). Здесь же все идет более-менее плавно, и работа есть всегда. И нужно заметить, что стабильность в данном контексте не значит отсутствие развития. В такой компании разработчик (толковый и с амбициями), знает, что через условных N лет он станет сеньором, спустя еще какое-то время — тимлидом.

Относительно невысокий порог входа. Далеко не каждый начинающий android разработчик, к примеру, может вот так сразу попасть в продуктовую компанию. Так уж сложилось, что сюда, как правило ищут «матерых» специалистов, не желая тратить время на натаскивание новичков. В аутсорсинговых компаниях, с большой вероятностью, найдется работа даже для новичков.

А еще аутсорсинг — это «непочатый край» для тех, кто хочет поездит по миру и работать в свое удовольствие. Рассматриваемые компании гораздо охотнее продуктовых внедряют удаленную форму сотрудничества со своими работниками.

Что отталкивает разработчиков от аутсорсинговых компаний?

Разработчики выделяют следующие моменты:

Отсутствие возможности насладиться итогом своего труда — рабочим программным продуктом. Как правило здесь все делается так: выполнил работу, и все, про проект можно забыть. Поэтому, если вы из тех разработчиков, которые жаждут наблюдать, как продукт приносит пользу людям, такой вариант, возможно не для вас
Множество метрик для оценки труда программиста. Количество строк кода в день, число ошибок на 100 строк и т. д. и т. п. В аутсорс-компаниях как правило практикуется оценка результативности работника на основе множества разных показателей. Так что, для тех, кто не привык быть в каких-то жестких рамках, а хочет чувствовать себя более вольготно, это будет минусом.
Редко появляется возможность поучаствовать в очень сложном и нетривиальном проекте. Как ни крути, но реально «глобальные» вещи на аутсорс отдают единицы заказчиков. Многие считают, что лучше потратить время и деньги на хантинг персонала, который будет выполнять задачи в офисе - так проще контролировать процесс.

В общем, каждому свое. Если одному разработчику комфортно трудиться в аутсорс-компании, то другой может даже и не смотреть в сторону такого варианта.

Плюсы и минусы аутсорсинга с точки зрения заказчика

На вкус и цвет…, как говорится. Но все же не лишним будет рассмотреть особенности (которые могут быть как минусами, так и плюсами) работы с аутсорс-компаниями.

Среди минусов, которые отмечает большинство заказчиков, можно выделить:

Опасения по поводу защиты информации. Да, есть NDA. Но посудите сами, передача важных данных сторонней организации, даже при наличии суперпродуманного NDA, увеличивает вероятность того, что они могут попасть не в те руки.
Появление зависимости от внешних разработчиков. Отдавая разработку и другие процессы на аутсорс, важно понимать, что таким образом вы делаете себя зависимыми от другой компании. А если она перестанет существовать, или решит поднять цены на услуги? Что делать в таком случае?
Невозможность контролировать процесс. Отдавая разработку на аутсорсинг, вы сможете оценивать и контролировать только результат. Можно, конечно, дробить задачи на более мелкие и каждую из них контролировать, но это будет обходиться дороже и в ряде случаев более выгодным вариантом будет найм собственных developers.

А какие же плюсы разработки программных продуктов на аутсорсе?

Используя этот вариант, можно быстро «стартануть», не нанимая собственную команду разработчиков.
В ряде случаев разработка по такой модели будет дешевле, чем своими силами (но так бывает далеко не всегда — важно взвесить все «за» и «против»).
Аутсорсинг — это возможность в сжатые сроки получить необходимые ресурсы под конкретную задачу.

Если взглянуть на украинский IT-рынок, так и хочется назвать его своеобразным «аутсорсинговым раем». Количество компаний, работающих по такой схеме, растет (еще бы, ведь здесь созданы отличные условия для этого). Но и продуктовые не отстают (яркие примеры — TerraSoft, Readdle, VertaMedia, MacPaw, Ring).

Так что, отечественным (и не только) разработчикам есть из чего выбрать. Главное — понять самого себя, и определиться, чего ты хочешь в этой жизни.