Только самые мудрые и самые глупые
не поддаются обучению.
Конфуций
Чтобы быть хорошим руководителем (менеджером), нужно не просто «руками водить», но и уметь принимать правильные управленческие решения. А научиться этому есть 2 способа: на своих ошибках, и перенимая опыт других. Давайте остановимся на получении опыта и знаний от других. А на своих ошибках вы и сами сможете научиться всему, что необходимо.
Давайте рассмотрим, где и как в 2019 году можно будет учиться и развиваться украинским менеджерам из сферы IT.
Начнем с MBA
Специфика IT-сферы такова, что в большинстве случаев до руководящих позиций здесь люди дорастают из технической позиции, например full stack developer. Имея за плечами мощный технический бэкграунд, порой бывает довольно сложно сразу «попасть в струю» и разобраться во всех премудростях менеджмента (все-таки технари и гуманитарии мыслят немного по-разному). И здесь на помощь менеджеру с техническим образованием приходит MBA. Современные программы такого образования позволяют за относительно короткий промежуток времени получить недостающие навыки в бизнес-администрировании и перестроить техническое мышление на управленческое.
Как обстоят дела с MBA образованием в Украине? Неплохо. Вариантов заведений, куда пойти учиться, хватает. Вот некоторые из них:
- MBA International. Здесь можно получить степень MBA, подтвержденную дипломом IPAC и SIC. Есть бакалават (BBA) — отличный вариант для тех, кто в дальнейшем планирует продолжить профессиональную деятельность в зарубежных компаниях. Имеются дистанционные и Full MBA программы. Сроки обучения — от 12 месяцев. Стоимость — от 40000 грн.
- Международный институт бизнеса. Предлагает несколько программ обучения для руководителей разного уровня: Executive MBA (опытных руководителей), General MBA (для менеджеров среднего звена, а также для собственников малого и среднего бизнеса), Ukrainian MBA (программа аккредитована Association of MBAs и МОН Украины) и International MBA (программа двойного диплома, разработанная совместно с австрийской бизнес-школой MCI).
- Академия ДТЭК. Здесь можно найти как долгосрочные программы MBA обучения, так и непродолжительные тренинги для менеджеров разного уровня (от 1 дня).
Обучение, менеджеров, ориентированное на IT-сферу
Есть чему поучиться и в более близких и знакомых любому Project Manager или иному IT специалисту компаниях.
В EPAM Тренинг-центр, например, есть много чего интересного для менеджеров. На февраль и март 2019 на его базе запланированы тренинги для бизнес-аналитиков. Такое образование будет полезным и собственным менеджерам для работы в интересах своей компании, и тем, кто участвует в клиентских проектах.
Конечно же, полезным для менеджера в сфере IT будет и знание методологии Agile (созданной разработчиками для разработчиков). Где этому можно учиться в Украине? Варианты следующие:
- Курсы и тренинги от AgileLAB. Из ближайших на 2019 год таковые запланированы на 26-28 января, 9-10 и 23 февраля (Киев). Подробнее можете узнать на сайте компании.
- IT Education Academy. Здесь имеется курс Agile/Scrum, который будет полезен менеджерам из IT-сферы. Примерная стоимость обучения — 6000 грн.
- Brainrain. Компания предлагает Agile и Scrum тренинги. Оказывает услуги по корпоративному обучению.
- Спайдер Украина. Здесь можно пройти курс подготовки к экзамену PMI-ACP. Несмотря на то, что экзамен сдается только на английском языке, здесь можно прослушать курс на русском или English. Продолжительность — 5 дней.
ITIL
Не менее важны для успешного IT-менеджера и знания в других сферах. ITIL — одна из них.
ITIL можно охарактеризовать как методологию управления в сфере IT, которая заключается в непрерывной отладке и улучшении бизнес-процессов. Изучив все 7 томов библиотеки ITIL, менеджер будет владеть набором процессов, позволяющих обеспечить постоянное качество услуг и добиться высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Учат, конечно же, не все сразу. Допускается осваивать составляющие методологии постепенно. В Украине это можно сделать в следующих местах:
- Учебный центр «Сетевые технологии». На июль и на октябрь 2019 здесь запланировано 2 курса « ITIL-Sec Управление Информационной Безопасностью».
- IT Education Academy. Здесь выбор программ немного больше. Помимо изучения процессов управления информационной безопасностью, с помощью этой компании можно освоить управление финансами, основы организации ИТ-компании и другие вопросы.
- Учебный центр MUK. Здесь также представлено несколько вариантов курсов и тренингов по изучению различных аспектов методологии ITIL.
Вопросы для самостоятельного изучения и самообразования
Курсы, семинары и тренинги по некоторым вопросам, которые могут быть полезными для менеджера, найти не так уж и просто. И если не получается, что-то можно попытаться освоить самостоятельно. Мы рекомендуем вам найти время и возможности для ознакомления с:
- Международным стандартом по информационной безопасности ISO 27001.
- Вендорно-зависимой сертификацией.
- Набором практик DevOps.
Ну и конечно же, для IT-менеджера английский — «Must have». Развивайтесь в этом направлении постоянно, чтобы говорить с клиентами и партнерами на одном языке. А вот где прокачивать свой English менеджерам сферы IT — это отдельный разговор. Вариантов масса. Наверняка, это можно делать прямо в вашей компании, не отрываясь от «производственного» процесса. А вот вам еще полезная подборка ресурсов по изучению английского языка от Indigo IT рекрутингового агентства.
В общем, двигаться есть куда. Удачи вам в освоении новых знаний и навыков и в прокачке всех необходимых скиллов.
автор: Денис Малов