СОО — роль и зарплата в реалиях украинского IT. Обзор 2020.

СЕО Екатерина Осадчук и команда Indigo Tech Recruiters провели второй ежегодный обзор заработных плат для C-level в IT. Напомним, что ранее мы выпустили обзор заработных плат C-Level сотрудников. 

А сейчас углубляемся в детали и рассматриваем отдельные должности из исследования. Начинаем с роли СОО.

Роль главного операционного директора является самой непонятной должностью в бизнесе и в IT-сфере, в частности.

В идеале есть СЕО, которая/ый формирует стратегию и направляет усилия на рост и развитие бизнеса. И  СОО — человек, который отвечает за реализацию стратегии, а также построение и мониторинг процессов. Один сфокусирован на внешнем мире компании, второй — на внутреннем. 

При отстутствии СОО, CEO пытается решать все задачи сразу — формирование стратегии, деливери, общение с партнерами, ключевыми клиентами, контроль финансовых показателей, маркетинга, продаж — и при этом успевать строить процессы в компании. Это сложно, и сулит проблемы с масштабированием бизнеса, да и просто проблемы — когда возникает пожар за пожаром. 

В идеале, операционный директор — главная опора исполнительного директора, какую бы работу ни делал. В действительности, ни один исполнительный директор, вне корреляции с опытом, не может закрыть сложные аспекты управления всеми функциями компании. 

В чем-то роль СОО похожа на диагноста — иногда приходится действовать в режиме экстренной скорой помощи, иногда — на опережение и заниматься профилактикой. 

Если же все запущено и пора реанимировать бизнес, то СОО тоже будет очень кстати. 

 

Впрочем, лучше заранее держать руку на пульсе и следить за наличием ресурсов для бесперебойной работы — люди, деньги, техника, материалы.  Контролировать законность действий компании, заботиться о юридической защите. Организовывать рациональное использование ресурсов — оптимизируя, автоматизируя процессы и минимизируя затратную часть компании.  

Нечеткое понимание роли и функций приводит к широкой вилке оплаты труда на данной должности. 

В основе этого материала — данные, полученные от 29 CОO, работающих в IT компаниях на территории Украины. 62% компаний основаны в Украине, 13,79% в США или Канаде и 10,34% в странах Европы. 

Рис. 1. Страна основания компании.

6,9% работают в крупных компаниях с количеством сотрудников от 800 человек, 13,79% — от 201 до 800 человек, большинство опрошенных  — 34,48%, работают в компаниях от 81 до 200 человек; 20,69% — от 21 до 80 человек и 24,17% — до 20 человек. 

Рис. 2. Количество сотрудников в компании.
Рис.3 Процент участников из аутсорсинговых, аутстаффинговых и продуктовых компаний.

 

Разнообразие обязанностей и разный уровень компаний влияет и на ширину вилки зарплат.

Рис.4 Общая вилка вознаграждения

 

Далее покажем, как уровень зарплаты связан с опытом человека, возраста и размера компании, возраста и пола СОО и т.д. 

Хотим обратить внимание на то, что пункты, по которым мы получили менее 4-х показателей, были исключены, так как не могут быть достаточно валидны.  Так, например, если только 4 СОО ответили, что их опыт в роли топ-менеджера составляет 10 лет, то мы исключали такие данные, как недостаточно показательные, и принимали к сведению только те, где 5 и более ответов. 

Рис.5. Вилка зарплата + бонус в разрезе опыта работы в качестве топ-менеджера.

 

Цифры показывают, что средняя зарплата растет с годами опыта в качестве менеджера высшего звена. Так, СОО с опытом в роли топа от 4х до 5ти лет на медиане получают 6000$, в среднем — 5920$. 

Связь дохода СОО и лет жизни, отданных компании, представлена ниже.

Рис.6. Взаимосвязь вознаграждения СОО и количества лет работы в компании.

 

Возраст самой компании не имеет большого влияния на уровень оплаты СОО.

Рис.7. Взаимосвязь вознаграждения СОО и возраста компании.

 

Рис.8. Взаимосвязь вознаграждения СОО и дохода компании.

Большинство СОО в нашем опросе в возрасте от 31 до 40 лет. На медиане в таком возрасте доход 5000$, средний доход — 5394$.

Рис. 9. Взаимосвязь вознаграждения СОО и возраста сотрудника.

 

Значительную разницу в оплате СОО можно увидеть во взаимосвязи с полом сотрудника. Мужчины СОО на медиане получают 5000$, а женщины — 3500$.

Рис.10. Взаимосвязь вознаграждения СОО и пола сотрудника.

 

На медиане зарплата СОО в аутсорсинговых и продуктовых компаниях одинаковая — 5000$, но средняя заработная плата выше у респондентов из продуктовых компаний — 6155$ против 4791$ в аутсорсинговых. 

Рис.11. Взаимосвязь дохода СОО и типа компании.

 

Кроме уровня заработных плат нам любопытно было узнать факторы мотивации, демотивации и некоторые условия работы. 

Уровень зарплаты для СОО находится не на первом месте среди факторов мотивации и важен так же, как  культура доверия в компании (58,62%). Самые важные мотивы для таких сотрудников —  профессиональное развитие (75,86%) свобода в принятии решений (68,97%) и завершают список топ-5 мотивов — бонусы (51,72%). 

Рис.12. Факторы мотивации СОО.

Демотивируют операционных директоров, прежде всего, недостаток профессионального развития и недостаток баланса в работе-жизни (58,62%), культура недоверия (55,17%), некомпетентный и неэффективный менеджмент и отсутствие свободы в принятии решений (51,72%). 

Рис.13. Факторы демотивации СОО.

Несправедливость оплаты труда демотивирует 48,28% опрошенных. Большинство COO получают бонус за выполнение KPI по прибыли компании — 48,28%.

Рис.14. KPI, за которые выплачивают бонус.

 

65,52% СОО работают только в офисе, у 31,03% есть возможность иногда работать удаленно.

Рис.15. Формат работы

 

Не удивительно, что в статусе физических лиц-предпринимателей оформлены 55,17% (против 74% — в прошлом году) СОО. Мы же в IT.

Рис.16. Форма оформления сотрудничество.

У 75,86% опрошенных оплата привязана к курсу $.

Рис.17. Валюта, к которой привязана выплата вознаграждения.

 

В следующем обзоре планируем поделиться информацией о вознаграждении СЕО.  Будем рады, если информация окажется полезной для принятия правильных бизнес-решений.

Оставайтесь на связи! 

P. S. Благодарим Виталия Луженцова за профессиональную помощь в обработке данных.

 

Автор: Екатерина Осадчук, СЕО Indigo Tech Recruiters

1 498 просмотров

Получить бесплатную консультацию

Оставьте сообщение и мы свяжемся с Вами

Обратная связь

Оставьте сообщение и мы свяжемся с Вами

Обратная связь

Оставьте сообщение и мы свяжемся с Вами