Product Management – відносно нова сфера, і перелік обов'язків менеджерів з продукту часто перетинається з обов'язками інших фахівців, сфера відповідальності чітко не визначена. Менеджер з продукту знається на таких питаннях, як користувальницький досвід, технології та бізнес.
Обов'язки
- Розроблення продуктової стратегії.
- В аутсорсингових компаніях – спілкування з замовником, збір і формулювання вимог.
- Аналіз ринку та продуктів конкурентів.
- Створення user stories, пріоритизація і розподіл завдань.
- Розроблення нового функціоналу і властивостей продукту.
- Створення функціональних специфікацій.
- Співпраця з дизайнером і розробниками.
- Перевірка висунутих гіпотез про продукт завдяки мультиваріантному, спліт- і юзабіліті-тестуванню.
- Створення аналітичних панелей продуктів, їхнє оновлення і моніторинг.
- Отримання кількісних даних за поведінкою споживачів (наприклад, від консультантів), аналіз і ухвалення обґрунтованих рішень.
- Розроблення моделі монетизації, ціноутворення.
- Взаємодія з партнерами та підрядниками.
- Підготовка продукту до запуску.
- Супровід і покращення продукту після запровадження.
- Оцінка ефективності виправлень і вдосконалень продукту.
Cкіли
- Уміння аналізувати: ринок, конкурентів, вимоги замовника, очікування споживачів, тренди, продуктові метрики, статистику.
- Лідерство.
- Ефективні комунікації.
- Визначення та трекінг метрик успіху.
- Знання ринкових тенденцій.
- Знання особливостей різних типів тестування для користувачів, уміння аналізувати результати.
- Розуміння сфери бізнесу, для якої створюється продукт.
- Володіння інструментами для відстеження завдань, співпраці, проєктного менеджменту (наприклад, Jira, Confluence, Hygger).
- Навички роботи з платформами аналітики користувачів, наприклад, Amplitude і Pendo.
- Знання принципів розроблення програмного забезпечення і застосунків.